Termin oder Supportanfrage abstimmen.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen und stimmen Sie die Fernwartung mit ITS-Kuckmann ab.
Fernwartung
Schnell bei Ihnen. Auch aus der Ferne.
Viele IT-Fragen lassen sich gemeinsam per Fernwartung lösen. Sie starten die Verbindung nach Absprache und behalten den Überblick.
Gemeinsam in drei Schritten
Sie behalten
die Kontrolle.
Passende Software öffnen.
Nutzen Sie den mit uns vereinbarten Client. Falls noch keiner eingerichtet ist, unterstützen wir Sie beim passenden Download und den Servereinstellungen.
Verbindung bewusst freigeben.
Teilen Sie Ihre Verbindungsdaten ausschließlich dem vereinbarten Ansprechpartner mit. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Schutz vor Supportbetrug: Starten Sie keine Fernwartung aufgrund eines unerwarteten Anrufs oder einer Warnmeldung im Browser. Im Zweifel rufen Sie uns über die bekannte Nummer 02066 460513 zurück.
Fernwartung für Windows
Für die meisten Windows-PCs wählen Sie 64-Bit (Intel/AMD). ARM64 ist für Windows-Geräte mit ARM-Prozessor vorgesehen.
RustDesk 1.5.0 · Originaldateien des Herstellers. Diese Downloads sind nicht für den ITS-Server vorkonfiguriert. Bitte stimmen Sie die Einrichtung mit uns ab.
Weitere Systeme und neue VersionenFernwartung für macOS
Wählen Sie passend zu Ihrem Mac: Apple-Chip (M-Serie) oder Intel-Prozessor.
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Weitere Systeme und neue VersionenFernwartung für Linux
Wählen Sie das passende Paket für Ihre Linux-Distribution. Die folgenden Pakete sind für Intel-/AMD-Systeme mit 64 Bit.
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Weitere Systeme und neue VersionenNächster Schritt
Noch Fragen zum Verbindungsaufbau?
Erzählen Sie uns, was Sie beschäftigt. Gemeinsam finden wir den passenden nächsten Schritt.